Falls es nicht anders angegeben ist, wird auf jeder Ware eine Garantie von 24 Monaten gewährleistet. Diese Garantie wird nur auf die Ware gewährleistet, die nur auf Herstellungsfehler zurückzuführen ist und wird sie nur anerkannt auf der Basis der beigelegten Rechnungen.Die Garantie beschränkt sich ausschließlich auf die Basis des Warenumtausch. Andere Ersatzartenleistungen sind aus dem Reklamationsverfahren ausgeschloßen.
Mangelware schicken Sie nie zurück, ohne vorherige Abschprache mit dem Verkäufer durch E-mail, oder telefonisch. Bei einer anerkannten Reklamation, wird es Ihnen die Ware umgetauscht.Falls es nicht möglich wird, wird das Geld (nach einem Abzug des Lieferkostenaufwandes) zurückgezahlt.
Zu der Reklamationsware ist nötig eine Reklamationsanliegen schrifftlich beizulegen (an e-mail: info@gbcreative.cz) gesammt mit: einer Mangelbeschreibung,Vorschlag für Rekalmationserledigung und eine Kopie der Rechnung (faktura), bzw. Schadenprotokol, falls es zu den Schaden bei einer Lieferung gekommen ist.
Falls es zu den Schaden bei der Lieferung kam, und Sie diese Packetbeschädigung nicht schrifftlich gemeldet haben,wird es möglich noch diese Reklamation spätestens bis 1 Tag (24 Stunden) von dem Empfang der Ware zu melden.Verspätete Reklamationen werden nicht anerkannt.
Schrifftliche Reklamation und Ware senden Sie bitte an die Anschrifft :
E-mail: info@gbcreative.cz (Deutsche, Tschechische und Englisch Sprache)
Adresse:
GB Creative s.r.o.
Pod Høištìm 307
431 11 Bøezenec
Kontakt-telefon: +420 720 949 310 (Englisch Sprache)
Anmerkung:
Wir stellen keine Zertifikate des Warenursprungs aus, und genauso auch keine Referenzsätze über dessen Bestätigung in den Rechnungen. Der Verkäufer behält sich das Recht, für die Zurechtmachung oder Änderungen diesen Reklamationsbedinungen
Gültig ab 4. 2. 2021